• 从山东顺骋新买福特车 竟是个二手货?
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  • 中华骏捷质量投诉报告 发动机投诉量集中
  • “刹车失灵、方向盘失控,怎么和油品扯上了关系?”市民张女士说,1月18日,她在山东远方东风标致旗舰店购买了一辆东风标致508轿车,提车后在中惠泽加油站加了93号汽油。驾驶2000多公里后,出现刹车失灵、方向盘失灵的情况。她来到4S店,得到的回复是油品问题导致的,并……[详细]
     
    2013年1月30日,黄先生在历城区工业北路幸福柳广场南侧的千赢国际qy006华飞汽车有限服务公司买了一辆长安逸动轿车。黄先生说,他当时是全款提车,但工作人员未给他车的合格证。“他们说7天后合格证到,我就办理了临时牌照,期限是1个月,到3月1日截止。”7日后,黄先生给千赢国际qy006……[详细]
     
     
    董先生告诉记者,当车子发现故障后送到4S店检修,维修人员告诉他发动机漏油问题究竟是什么原因引起的,谁也说不清楚。“4个多月过去了,问题直到现在还没有排除。每次去,4S店都让我再等等看。……[详细]
     
    部分车主认为由此可能产生变速箱换挡逻辑错误,从而产生换挡延迟、抖动、顿挫等问题,将会在一定范围内导致变速箱负荷过大,从而对变速箱的使用功能和寿命带来一定影响。据汽车质量网报道,对于……[详细]
     
    在中国汽车质量网2月上半月的投诉中,部分长安逸动车主也反映发动机出现机油乳化问题。虽然对机油乳化发展到什么程度才会损坏发动机目前还没有明确界定,但希望长安汽车能够尽快找到问题所在,……[详细]
     
    某网友投诉现代汽车油耗虚假问题,买车时现代汽车标注高速每百公里耗油量为7升,市区每百公里耗油量9升油,而实际耗油量为12升油,该网友自购车起的大半年里去现代4S店做保养2次,但都得不到满……[详细]
    ·中华人民共和国消费者
    权益保护法
    第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
      第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
      第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。 ...[查看全文]
    ·《缺陷汽车产品召回管理规定》
      《缺陷汽车产品召回管理规定》3月15日正式发布2004年10月1日起开始实施。这是我国以缺陷汽车产品为试点首次实施召回制度。汽车消费者所享受权利:
      1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
      2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
      3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利 ...[查看全文]
    ·消费者如何维权
    目前,汽车消费者可以找以下部门维护自己的合法权益。
      消费者协会:消费者协会由政府的有关职能部门、社会团体代表和各界消费者代表组成,全国各省、市、自治区都建立了自己的消协组织。
      工商行政管理机关:根据《消费者权益保护法》第34条规定,消费者和经营者发生权益争议时,可以向有关行政部门申诉。此处的“有关行政部门”主要指的是各级政府的工商行政管理机关。 ...[查看全文]
    ·国家质检总局正式公布家用汽车三包政策
    第一条 为了保护家用汽车产品消费者的合法权益,明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下简称三包)责任,根据有关法律法规,制定本规定。
      第二条 在中华人民共和国境内生产、销售的家用汽车产品的三包,适用本规定。
      第三条 本规定是家用汽车产品三包责任的基本要求。鼓励家用汽车产品经营者做出更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包责任承诺;承诺一经作出,应当依法履行。...[查看全文]
     
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